¿Eres una pieza en el brillantemente simple esquema de marketing de Starbucks?

Sucede casi todas las semanas.

Mientras desplazo mi dedo por mis feeds de redes sociales y paso por una interminable fila de historias, esa tan familiar taza de café verde y blanca aparece en la vista.

Starbucks lo ha hecho de nuevo. Han hilarantemente, y permanentemente, arruinado el nombre de mi amigo y lo han estampado por toda su taza de café por la mañana.

¿Aaron? No, eso claramente es Airinn. ¿Madalyn? Te ves como una Mad-Alien. ¿Emily? Más como ENEMA, LOL.

No importa cuán simple sea tu nombre, o cuán claramente lo pronuncies a tu barista de Starbucks, ellos encontrarán una manera de escribir algo ridículamente incorrecto en tu taza antes de dártela.

¿Y qué pasa después?

Compartes una foto de tu adorable y tonta taza de Starbucks en Instagram. Es demasiado linda como para no hacerlo, ¿verdad?

Starbucks sabe absolutamente cómo escribir tu nombre

Simplemente eligen no hacerlo.

Y así, la brillantez del esquema de marketing de Starbucks se revela por completo.

Si algo tan simple como mal escribir tu nombre en tu taza puede obligarte a compartir #Starbuckscontent por todos tus canales de redes sociales, y darles publicidad 100% gratuita, ¿cómo podrían permitirse no hacerlo?

Este momento de realización me golpeó mientras estaba sentado en un Starbucks esperando que mi amigo Caleb comprara su Americano por la mañana. Después de recibir su café del barista, se acercó a mí con una tonta sonrisa en su rostro.

Ves, su nombre es Caleb, ¡pero lo habían escrito como Kaylib!

¿Y qué estaba instantáneamente motivado a hacer? Tomar una foto de eso y enviársela a su novia.

Si el barista simplemente hubiera hecho su trabajo y escrito su nombre correctamente, no solo sería totalmente aburrido, sino que simplemente no habría nada que mi amigo pudiera compartir con los demás.

Bingo. Misión cumplida.

Starbucks ha dominado el arte de la publicidad gratuita

Admito que no tengo evidencia “real” para respaldar mi teoría. Y no me importa lo suficiente como para profundizar más en esta conspiración y caer más en la madriguera de los frappuccinos y los scones de calabaza.

Además, tengo un amigo que trabajó en Starbucks y afirma que estoy completamente equivocado.

Yo trabajé allí. No nos dicen que lo hagamos. Pero lo hice por diversión... mucho.
— kAyL@ (@kaylasheaphoto) 23 de septiembre de 2017

Suficientemente cerca.

Porque... simplemente tiene sentido, ¿verdad? Es tan brillante. Tan simple, pero tan poderoso.

Y puede inspirar a todos nosotros, dueños de pequeños negocios, a aprovechar el poder de las redes sociales para nuestro propio beneficio. Si tienes algún tipo de negocio basado en servicios, deberías ver esto como un ejemplo de lo que una gran marketing en redes sociales puede lograr.

Ya sea que todo este esquema sea cierto o no, fácilmente podría ser. Y debería ser.

Las estrategias de marketing modernas se centran en experiencias de clientes compartibles. Ahora construyen restaurantes enteros para que sean “Instagrammables” por el amor de Dios.

Haz que tu producto o servicio sea irresistiblemente compartible, y la gente hará tu publicidad por ti.
Y todo es 100% gratis.