Por qué el marketing por correo electrónico tal como lo conocemos necesita morir

Vaya, ¿los especialistas en marketing en línea realmente aman su “marketing” por correo electrónico? Hace unos años, antes de decidir eliminar Facebook por completo, formaba parte de varios grupos de Facebook enfocados en construir una audiencia para tu negocio en línea. Con mucho, el tema más común de discusión era _cómo capturar el correo electrónico de un visitante_. El correo electrónico, como muchos especialistas en marketing en línea te dirán, es el Santo Grial del marketing en línea.

Hacen que suene como si todo lo que necesitaras para conseguir un nuevo cliente para toda la vida fuera obtener su permiso para enviarles correos electrónicos constantemente.

Si tienes el correo electrónico de alguien, ¿cómo podrían _posiblemente_ ignorarte, cierto?

Y así, mientras interactuaba con miembros de estos grupos de Facebook, me encontraba regularmente cayendo en este agujero de conejo discutiendo “cómo escribir copias de ventas atractivas, crear imágenes llamativas, lanzar la mayor cantidad posible de ventanas emergentes a tus visitantes y ver qué se queda”, y así sucesivamente…

No termina.

Mis publicaciones favoritas eran aquellas que se quejaban sobre usuarios que se suscribían para descargar esta supuestamente ultra-valiosa “mejora de contenido”, y luego inmediatamente dessuscribían después de recibir el primer correo electrónico.

De hecho, muchos de estos especialistas en marketing que se quejan sobre esto admiten haberlo hecho _ellos mismos_.

Le di otra oportunidad a las suscripciones por correo electrónico

Me cuesta mucho ofrecer mi correo electrónico a alguien a cambio de contenido. Simplemente he sido quemado demasiadas veces en el pasado.

Recientemente, le di otra oportunidad. He estado investigando mucho sobre un tema específico últimamente, y encontré un sitio que prometía algo que había estado buscando de manera exhaustiva.

En resumen, me atraparon en el momento perfecto.

Así que, les di mi correo electrónico a cambio de una experiencia ultra sorprendente de un eBook. Al menos, así lo describieron.

Descargué el eBook y lo leí.

Instantáneamente me arrepentí de mi decisión.

Tenía apenas 1,300 palabras. No contenía imágenes, ilustraciones ni gráficos. No había una nueva perspectiva o ángulo sorprendente sobre un tema muy tratado. Incluso los colores que usaron lo hacían increíblemente difícil de leer.

¿La mejor parte? Ni siquiera aplicaron los consejos que estaban tan felices de compartir “gratis”.

No había cero sustancia en esto.

Entonces, ¿qué crees que sucedió a continuación? Me desuscribí de su campaña de correo electrónico tan pronto como recibí el primer correo electrónico de él.

Esta experiencia una vez más me recordó el ridículo estado del marketing por correo electrónico, y me hizo pensar. ¿Cuántas otras personas han pasado por esta experiencia exacta? ¿Cuántas veces han recibido las personas lo que consideran un verdadero valor a cambio de su dirección de correo electrónico?

Planteé la pregunta en uno de los grupos de Facebook de los que formaba parte. No tuvo tanto impacto como esperaba, así que es una muestra bastante pequeña. (Quizás era un poco demasiado largo, pero estaba molesto y un poco enojado.)

Aún así, lo encontré revelador.

Pregunta: ¿Qué porcentaje de las suscripciones por correo electrónico sientes que valieron la pena?

Algunas observaciones sobre esta encuesta:

• 69% de los encuestados sienten que han nunca, o casi nunca, recibido algo valioso a cambio de su correo electrónico.

• 90% de los encuestados dicen que han recibido valor en menos de la mitad de sus suscripciones por correo electrónico.

¡90 por ciento!

Entonces, ¿por qué seguimos haciendo esto? ¿Por qué los especialistas en marketing en línea insisten en utilizar esta estrategia de marketing anticuada e imponer una terrible experiencia de usuario a sus propios visitantes?

Dinero, obviamente.

No el dinero que entra de una “campaña de marketing por correo electrónico exitosa”, por supuesto. Estoy hablando del dinero que los bloggers conocidos y establecidos obtienen al vender estas herramientas de marketing por correo electrónico.

“La blogger de gran nombre X dice que debo usar las herramientas A, B y C como parte de mi campaña de marketing por correo electrónico. ¡Pero proporciona datos reales sobre el éxito que ella misma ha disfrutado gracias a estas herramientas!”

¿Lo hace, de verdad?

Ya he detallado cómo me siento acerca de las ventanas emergentes, y las ridículas medidas a las que llegan los bloggers para imponerlas en tu cara en cada oportunidad.

Y cómo los especialistas en marketing utilizan métricas retorcidas de éxito para justificar su uso. (¿aparentemente una tasa de conversión del 5% es _buena_? ????‍♂️)

Pero aquí hay algo que muchas personas no parecen darse cuenta, especialmente cuando se trata de personas que son nuevas en el juego del marketing en línea.

Estos bloggers de gran nombre pueden salirse con la suya con estas malas suscripciones por correo electrónico y campañas porque ya han construido una marca para sí mismos. Están bien establecidos y son reconocidos como autoridades en su industria.

En ese momento, puedes vender muchas cosas solo con el reconocimiento de la marca. Pregúntale a algunas de las marcas más grandes del mundo.

Cuando eres nuevo en tu industria, no puedes estar haciendo estas tonterías. Tienes que construir una audiencia primero. Confianza, autoridad y reconocimiento debería ser tu enfoque.

¿Cómo haces eso?

Deja que las personas se suscriban en sus propios términos

Tenía un boletín que enviaba a mis suscriptores de correo electrónico cada semana. No estoy en contra del correo electrónico como herramienta de marketing. Lo que estoy cansado y molesto son los trucos y engaños que utilizan los especialistas en marketing para hacerte suscribir.

Si alguien realmente ama tu contenido, y quiere obtener más de él en el futuro, te entregará su correo electrónico con gusto basado en esa premisa.

Recuerda, quieres que tus seguidores estén realmente _comprometidos_. ¿Cuál es el sentido de tener una lista de 10,000 correos electrónicos si nadie quiere escuchar lo que tienes que decir?

Haz que tus visitantes tengan la oportunidad de suscribirse. No uses “mejoras de contenido” y “regalitos” para intentar convencerlos de hacerlo.

Regala tus cosas de forma gratuita

Deja de restringir tu contenido detrás de suscripciones obligatorias. Deja de engañar a la gente para que hagan cosas que no quieren hacer.

Muestra al mundo que realmente _sabes de lo que estás hablando_. Si tienes cosas geniales para compartir, no las escondas en eBooks de baja calidad que la gente tiene que ofrecer su alma para leer. Publícalo en tu blog. De forma gratuita.

Hice un eBook de alta calidad, atractivo, práctico y hermoso yo mismo. Puedes descargarlo gratis sin requerir suscripciones ni confirmaciones. Puedes encontrarlo aquí: La guía definitiva de evaluación de sitios web – Cómo saber si tu sitio web es ???? y necesita un rediseño

Una vez que hayas probado tu valía, la gente volverá a ti para resolver sus problemas. Y _eso_ es cuando obtienes clientes reales para toda la vida.

Y por el amor de todo lo que es hermoso en este mundo, detente con las horribles ventanas emergentes. Si no puedo convencerte, Google lo hará pronto.