Cómo CONSEGUIR realmente clientes de diseño web cuando no tienes un portafolio

Mira, voy a ser honesto contigo. Probablemente vas a estar descontento conmigo al final de esta publicación.

Estás comenzando un negocio de diseño web. Tú tienes las habilidades. Tienes la motivación. Tienes la pasión y la paciencia para ver esto hasta el final.

Pero no tienes clientes. Y quieres algunos. No, necesitas algunos. Con urgencia.

Bueno, tengo buenas y malas noticias.

¡Buenas noticias! Tengo algunas ideas para ti que valdrán la pena.

Malas noticias… El 95% de ustedes ni siquiera se molestará en intentarlas.

Y eso es porque no son fáciles. No es fácil construir un negocio de diseño web. No hay atajos hacia el éxito aquí.

Pero, para el otro 5% de ustedes que están totalmente comprometidos, esto puede dar grandes resultados.

He estado en tus zapatos antes. Sé lo que sientes. Es desesperante. Pero eso significa que también sé lo que se necesita para conseguir clientes de diseño web cuando no tienes un portafolio que mostrar.

Y estoy aquí para compartir mi experiencia contigo. Vamos a profundizar.

El problema número 1 que enfrentan los diseñadores web freelance (y qué hacer al respecto)

Sabes que tienes las habilidades para construir sitios web increíbles para pequeñas empresas por todas partes. El problema es que no puedes probarlo.

Y con el nivel insano de competencia en la industria del diseño web, tendrás que probarlo. De una forma u otra.

Cuando comencé como diseñador web freelance, estos son los pasos que tomé para conseguir mi primer cliente:

1) Trabaja gratis (o con un gran descuento)

¿Ves? Te dije que me ibas a odiar al final de esta publicación.

Vas a tener un tiempo extremadamente difícil convenciendo a alguien de que te contrate cuando tienes cero pruebas de tus habilidades y capacidades.

Al ofrecer tus servicios de diseño web gratis, logras 6 cosas:

1. Te destacas entre la multitud (porque nadie está ofreciendo diseño web gratis, lo garantizo)

2. Alivias todas las preocupaciones y ansiedades de tu cliente sobre contratar a un diseñador web inexperto

3. Construyes un sitio web increíble que ahora puedes agregar a tu portafolio, atrayendo nuevos negocios futuros

4. Ganas una nueva relación que agregar a tu red para posibles referencias futuras

5. Consigues una reseña de 5 estrellas para agregar a tu perfil de Google Places

6. Si no obtienes una reseña de 5 estrellas, obtienes comentarios valiosos sobre por qué no y mejoras para la próxima vez

Confía en mí, hay mucho valor en todo eso.

Lo sé, es duro. Y es completamente contradictorio al viejo mantra de “cobra lo que vales!”.
Pero si quieres crecer rápido, este es el camino para hacerlo. Podrás cobrar lo que vales en el futuro. Lo prometo.

Mis primeros 3-4 sitios web fueron todos construidos gratis o con un gran descuento. Me dio todas las cosas mencionadas arriba. (Menos las reseñas de Google Places… fui demasiado lento para darme cuenta de eso. ¡No cometas mi error!)

A partir de ahí, pude conseguir mi primer cliente de diseño web con uno de los mayores ejecutivos de medios en Canadá. Quien me escribió un testimonial brillante que aún presento en mi sitio web hasta el día de hoy.

Pasos pequeños, amigos. Todo comienza con lo gratis…

2) Define un nicho para ti

No solo construyas sitios web, construye sitios web para alguien.

¿Haces diseño web? ¿O haces diseño web para fotógrafos, consultores, corporaciones, blogueros, restaurantes, etc…?

Definir un nicho hará que sea mucho más fácil crear contenido para ese nicho, lo que te ayudará a posicionarte más alto en Google para palabras clave competitivas, lo que a su vez traerá más negocios.

¿Yo? Mi nicho era diseño web rápido. Podía construir y diseñar tu sitio web en menos de 24 horas. Aún puedo.

Había mucha menos competencia en este nicho. Con los años, mientras lentamente construía mi portafolio, crecía mi red y creaba contenido increíble en mi blog y canal de YouTube, el arduo trabajo valió la pena con un excelente posicionamiento en Google que trajo muchos más negocios.

Me convertí en una autoridad en ese nicho.

Una vez que eso sucede, puedes comenzar a expandirte a otros nichos. Pero tienes que comenzar pequeño primero.

3) Cuenta tu historia (y sé honesto al respecto)

“Finge hasta que lo logres” simplemente no es una buena idea. Eso es lo que hace cada otro diseñador web allá afuera.

“Te construiremos un sitio web de WordPress profesional, hermoso y personalizado que traerá tráfico, venderá a más clientes y… blah blah blah…” - Cada Diseñador Web Que Ha Existido

¿Por qué debería trabajar contigo tú? ¿Qué aportas? ¿Quién eres?

Podrías pensar que eres aburrido. No lo eres. Tienes una historia que contar. Todos la tienen.

Soy muy abierto sobre el hecho de que construí un negocio de diseño web para pasar más tiempo haciendo las cosas que amo. Quiero trabajar de manera inteligente, no dura. (Lo cual, irónicamente, requiere trabajo duro. Lo sé, déjame en paz.)

Por supuesto, hay límites. Aún valoro mi privacidad. Más que muchos otros comercializadores hoy en día.

El punto es dejar que tu personalidad brille en cada aspecto de tu negocio. No seas tímido. Las personas se sienten atraídas, no por los poderosos y exitosos, sino por los humildes y modestos. Es humanizante. Lo que sea que

hagas, NUNCA intentes parecer más grande y mejor de lo que eres. Es engañoso y repugnante, y increíblemente fácil de detectar.

4) Conéctate sabiamente

“Busca primero entender, luego ser entendido.” – Stephen R Covey (autor)

No hay nada de malo en contactar a tu red actual en busca de ayuda. Incluso si tu red profesional actual consiste principalmente en solo familiares y amigos.

Diles qué estás haciendo y por qué. Y que estás buscando tus primeros clientes y estás dispuesto a sacrificar para conseguirlos. No es desesperación.

No hagas spam. A nadie le gusta recibir un correo electrónico o mensaje de Linkedin genérico predicando sobre por qué deberías ser contratado para su próximo proyecto.

Conoce a las personas. Descubre qué problemas están enfrentando y resuélvelos. Si no puedes, diles por qué.

Hoy en día, un buen 20-30% de mi negocio proviene de referencias de clientes satisfechos. Me gusta darles $100 para agradecerles por cada referencia que me envían.

Sé genuino, útil y honesto. Tu red crecerá rápido. Confía en mí.

5) Encuentra a tus clientes perfectos en Google Maps

Salta el perfil de Upwork por ahora. Aquí hay un consejo real y táctico para ti:

• Accede a Google Maps y despliega tu vecindario. Luego encuentra todos los restaurantes, consultorios dentales, tiendas minoristas, salones de uñas y barberías y revisa sus perfiles.

• En ellos, encontrarás un enlace a su sitio web. (O no encontrarás un enlace en absoluto, lo que es aún mejor. ¡Eso significa que ni siquiera tienen un sitio web!)

• Si su sitio es terrible, toma todo el contenido que puedas de él, y luego reconstruyelo para ellos. No, no estoy bromeando.

• Luego, una vez que termines, envíales un correo electrónico con un enlace a su nuevo y reluciente sitio web, y pide su opinión.

• Si les encanta, véndeselo.

Eso es todo.

Sí, terminarás haciendo algo de trabajo gratis. No todos comprarán el sitio de ti una vez que hayas puesto el esfuerzo para construirlo.

Y vas a tener que mejorar tus habilidades de ventas para convencer a las personas de comprar.

Pero si puedes obtener una tasa de cierre del 20-40% con esta estrategia, vale más que la pena para un diseñador web novato como tú.

Te dije que esto no iba a ser fácil, ¿verdad?

Enjuaga y repite

“Lo que obtenemos demasiado fácilmente, lo valoramos demasiado levemente. Solo la de precios altos da valor a todas las cosas. El cielo sabe cómo poner un precio adecuado en sus bienes.” – Thomas Paine (autor)

Esos 5 consejos son más que suficientes para que comiences. El resto simplemente viene con trabajo duro y paciencia.

Por eso realmente necesitas saber por qué te estás metiendo en esto en primer lugar.

He tenido diseñadores web intrépidos, jóvenes y viejos, que me han contactado con todo tipo de motivaciones. El deseo de vivir la vida de un nómada digital, completa libertad y control de su tiempo personal, o simplemente para proveer para su hermosa familia.

Mantén ese objetivo final firme en mente mientras haces este viaje. Te empujará a través de las duras fallas y alimentará tus éxitos.

Y no olvides contarles a tus amigos sobre dónde aprendiste a hacerlo.

(Es una broma. Pero no realmente.)