Cómo CONSEGUIR realmente clientes de diseño web cuando no tienes un portafolio

Mira, voy a ser honesto contigo. Probablemente vas a estar descontento conmigo al final de esta publicación. Estás comenzando un negocio de diseño web. Tienes las habilidades. Tienes la motivación. Tienes la pasión y la paciencia para llevar esto hasta el final.

Pero no tienes clientes. Y quieres algunos. No, _necesitas_ algunos. Malamente.

Bueno, tengo buenas y malas noticias.

¡Buenas noticias! Tengo algunas ideas para ti que _valdrán la pena_. Malas noticias… El 95% de ustedes ni siquiera se molestará en intentarlas. Y eso es porque no son fáciles. No es fácil construir un negocio de diseño web. No hay atajos hacia el éxito aquí. Pero, para el otro 5% de ustedes que están totalmente comprometidos, esto puede dar grandes frutos. He estado en tus zapatos antes. Sé lo que sientes. Es horrible. Pero eso significa que también sé lo que se necesita para conseguir clientes de diseño web cuando no tienes un portafolio que mostrar.

Y estoy aquí para compartir mi experiencia contigo. Vamos a profundizar.

El problema #1 que enfrentan los diseñadores web freelance (y qué hacer al respecto)

Sabes que tienes las habilidades para construir sitios web impresionantes para pequeñas empresas en todas partes. El problema es que no puedes probarlo.

Y con el nivel _insano_ de competencia en la industria del diseño web, vas a tener que probarlo. De una manera u otra.

Cuando comencé como diseñador web freelance, aquí están los pasos que tomé para conseguir mi primer cliente:

1) Trabaja gratis (o con un gran descuento)

Vas a tener un tiempo extremadamente difícil convenciendo a alguien de que te contrate cuando tienes cero pruebas de tus habilidades y capacidades.

Al ofrecer tus servicios de diseño web gratis, logras 6 cosas:

1. Te destacas entre la multitud (porque nadie está ofreciendo diseño web gratis, te lo garantizo)

2. Alivias todas las preocupaciones y ansiedades de tu cliente sobre contratar a un diseñador web inexperto

3. Construyes un sitio web impresionante que ahora puedes agregar a tu portafolio, atrayendo nuevos negocios futuros

4. Creas una nueva relación para agregar a tu red para referencias potenciales futuras

5. Obtienes una reseña de 5 estrellas para agregar a tu perfil de Google Places

6. Si no obtienes una reseña de 5 estrellas, obtienes valiosos comentarios sobre por qué no y mejoras para la próxima vez

Confía en mí, hay _mucho_ valor en todo eso.

Lo sé, es horrible. Y es completamente contradictorio al viejo mantra de “_cobrar lo que vales_”.

Pero si quieres crecer rápido, este es el camino a seguir. Podrás cobrar lo que vales en el futuro. Te lo prometo.

Mis primeros 3-4 sitios web fueron todos construidos gratis o con un gran descuento. Me dio todas las cosas listadas arriba. (Sin contar las reseñas de Google Places… fui _demasiado_ lento para darme cuenta de eso. ¡No cometas mi error!) A partir de allí, pude conseguir mi primer cliente de diseño web con uno de los ejecutivos mediáticos más grandes de Canadá. Quien me escribió un testimonio brillante que aún destaco en mi sitio web hasta el día de hoy.

Pasos de bebé, amigos. Todo comienza con lo gratis…

2) Crea un nicho para ti mismo

No solo construyas sitios web, construye sitios web _para alguien_.

¿Haces diseño web? O ¿haces diseño web para fotógrafos, consultores, corporaciones, bloggers, restaurantes, etc…?

Un nicho facilitará mucho más la creación de contenido para ese nicho, lo que luego te ayudará a posicionarte más alto en Google para palabras clave competitivas, que a su vez traerá más negocios.

¿Yo? Mi nicho era diseño web rápido. Podía tener tu sitio web construido y diseñado en menos de 24 horas. Aún puedo. Había mucha menos competencia en este nicho. Con los años, a medida que lentamente construía mi portafolio, hacía crecer mi red y creaba contenido increíble en mi blog y canal de YouTube, el arduo trabajo dio sus frutos generosamente en clasificaciones de Google que atrajeron mucho más negocio.

Me convertí en una autoridad en _ese nicho_.

Una vez que eso sucede, puedes comenzar a expandirte a otros nichos. Pero debes comenzar pequeño _primero_.

3) Cuenta tu historia (y sé honesto al respecto)

“Finge hasta que lo logres” simplemente no es una buena idea. Eso es lo que todos los demás diseñadores web están haciendo.

“Te construiremos un sitio web profesional, hermoso y personalizado de WordPress que atraerá tráfico, venderá a más clientes y… bla bla bla…” – Cada diseñador web que ha existido\\\\

¿Por qué debería trabajar contigo _tú_? ¿Qué traes _tú_ a la mesa? ¿Quién eres _tú_?

Puedes pensar que eres aburrido. No lo eres. Tienes una historia que contar. Todos la tienen.

Soy muy abierto sobre el hecho de que construí un negocio de diseño web para pasar más tiempo haciendo las cosas que amo. Quiero trabajar de manera inteligente, no dura. (Lo cual, irónicamente, requiere trabajo duro. Lo sé, déjame en paz.)

Por supuesto, hay líneas. Aún valoro mi privacidad. Más que muchos otros marketers hoy en día.

El punto es dejar que tu personalidad brille en _cada aspecto_ de tu negocio. No seas tímido. A la gente le atraen, no los poderosos y exitosos, sino los humildes y modestos. Es humanizante.

Sea lo que sea que hagas, _nunca_ intentes parecer más grande y mejor de lo que eres. Es engañoso y repugnante, y es increíblemente fácil de detectar.

4) Conéctate sabiamente

“Busca primero entender, luego ser entendido.” – Stephen R Covey (autor)\\\\

No hay nada de malo en acercarte a tu red actual en busca de ayuda. Incluso si tu red profesional actual consiste principalmente en familiares y amigos.

Diles lo que estás haciendo y por qué. Y que estás buscando tus primeros clientes y estás dispuesto a sacrificarte para conseguirlos. No es desesperación.

No hagas spam. A nadie le gusta recibir un correo electrónico genérico o un mensaje de Linkedin predicando sobre por qué deberías ser contratado para su próximo proyecto.

Conoce a las personas. Descubre qué problemas están enfrentando y resuélvelos. Si no puedes, diles la razón.

Hoy en día, un buen 20-30% de mi negocio proviene de referencias de clientes satisfechos. Me gusta darles $100 para agradecerles por cada referencia que me envían.

Sé genuino, útil y honesto. Tu red crecerá rápido. Confía en mí.

5) Encuentra tus clientes perfectos en Google Maps

Salta el perfil de Upwork por ahora. Aquí tienes un consejo _real_ y táctico para ti:

• Entra a Google Maps y busca tu vecindario. Luego encuentra todos los restaurantes, consultorios dentales, tiendas minoristas, salones de uñas y barberías y revisa sus perfiles.

• En él, encontrarás un enlace a su sitio web. (O no encontrarás un enlace en absoluto, lo que es aún mejor. ¡Eso significa que ni siquiera _tienen_ un sitio web!)

• Si su sitio es basura, saca tanto contenido de él como puedas, luego reconstruyelo para ellos. No, no estoy bromeando.

• Luego, una vez que hayas terminado, envíales un correo electrónico con un enlace a su nuevo sitio web reluciente y pide su opinión.

• Si les encanta, véndeselo.

Eso es todo.

Sí, terminarás haciendo un trabajo gratis. No todos comprarán el sitio una vez que hayas puesto el esfuerzo para construirlo.

Y vas a tener que mejorar tus habilidades de ventas para convencer a las personas de que compren.

Pero si puedes obtener una tasa de cierre del 20-40% con esta estrategia, vale más que la pena para un nuevo diseñador web como tú.

Te dije que esto no iba a ser fácil, ¿verdad?

Enjuagar y repetir

“Aquello que obtenemos demasiado fácilmente, lo estimamos demasiado ligeramente. Solo la dificultad da valor a todo. El cielo sabe cómo poner un precio justo a sus mercancías.” – Thomas Paine (autor)\\\\

Esos 5 consejos son más que suficientes para que comiences. El resto simplemente viene con trabajo duro y paciencia.

Por eso realmente necesitas saber por qué te metes en esto en primer lugar.

He tenido diseñadores web intrépidos, jóvenes y mayores, que me han contactado con todo tipo de motivaciones. El deseo de vivir la vida de un nómada digital, completa libertad y control de su tiempo personal, o simplemente proporcionar para su hermosa familia.

Mantén ese objetivo final firme en mente mientras haces este viaje. Te va a empujar a través de los fracasos duros y alimentar tus éxitos.

Y no olvides contarles a tus amigos dónde aprendiste a hacerlo.

(Es una broma. Pero no realmente.)