Sesión de Coaching de Diseño Web 1-a-1 | Episodio #12 Ben Wall

_1-a-1 con Patrick es una serie de sesiones de coaching de diseño web para aspirantes a diseñadores web._

¡En este episodio tenemos a Ben Wall de Leicestershire, Inglaterra! ¡Discutimos:

• Dónde se encuentra Ben en su viaje de diseño web

• Cómo conseguir que un cliente de diseño web “se comprometa” con el proyecto

• ¿Deberías obligar a los clientes a enviarte todo el contenido necesario?

• ¿Cuánto tiempo tarda en construir un sitio web promedio?

• Reviso el sitio web y la marca de Ben, DotWall

• Optimizar tu sitio web para la presentación en Google

• Cómo Ben encontró mi podcast y pensamientos finales

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Herramientas y Recursos Mencionados en Este Episodio

• El sitio web de Ben

• Elementor

• Plugins de Jet Engine

• Content Snare

• Construyendo una Marca Exitosa

• Siguiendo un Proceso de Diseño Web

• Iniciando un Podcast para Mejorar el SEO

Transcripción del Episodio

¿Dónde se encuentra Ben en su viaje de diseño web?

Ben: ¿Hola, puedes escucharme? Patrick: Puedo. No puedo verte, así que, ¿de dónde eres? Ben: De Leicestershire en el Reino Unido. Patrick: Está bien. Ben: ¿Sabes dónde está eso? Patrick: Quiero decir, he estado en Londres y Canterbury. Ben: Está bien, está a unas 150 millas al norte de Londres en medio del Reino Unido. Patrick: ¿Cuánto tiempo llevas haciéndolo, dices que empezaste a hacer diseño web hace aproximadamente seis meses, básicamente? Ben: Sí, básicamente he estado haciendo diseño web intermitentemente durante toda mi vida. Solía tener un blog cuando era más joven con mi amigo y estaba en WordPress. Y luego sí, he hecho un poco. Solía tener una tienda de bicicletas. Así que cuando teníamos eso, comencé mi propio sitio web para la tienda, que se basaba en Magento. Y eso fue una gran curva de aprendizaje porque Magento es bastante complejo, pero fue la mejor solución de comercio electrónico que pude encontrar en ese momento que se integraba con eBay y Amazon. Así que a medida que listabas cosas en el sitio web de Magento, podrías automáticamente hacer que se listaran en eBay y Amazon y hacía todo el control de inventario. A través de todo eso, luego pasé a hacer algunas otras cositas, pero nunca realmente me metí en ello como una pasión para hacerlo un trabajo a tiempo completo. Siempre he querido hacerlo, y luego en el Reino Unido tenemos el subsidio de desempleo. Así que básicamente, mientras estás fuera del trabajo, te dan una asignación suplementaria, básicamente. Así que eso me permitió tener la libertad de quedarme en casa y realmente enfocarme en hacer esto mientras mantenía ese ingreso. Patrick: ¡Genial! Bueno, quiero decir, parece que has tenido algo de experiencia previa con esto y por supuesto cuando eras más joven dabas un poco de palos de ciego. Ben: Sí, di un poco y siempre he sido un poco geek, así que sé los entresijos de la computadora y esas cosas. Así que más o menos sé lo básico de los sitios web, las páginas web y todo ese tipo de cosas. Patrick: Sí, me gusta. No pude evitar notar que hay una sección aquí que se ve bastante familiar, Ben: ¿Cuál es esa? Patrick: Las seis razones para elegir dot wall. Ben: Sí, inspiración, sí, sí. Patrick: No hay nada de malo en eso. Ben: Sí, no, ya me gusta. Así que cuando aterrizo en tu sitio web, me encanta que es un sitio web muy dirigido a túneles. Así que siempre aseguras que la gente vaya por el sitio web y navegue hasta donde está hecho. Quiero decir, he estado leyendo bastante sobre la delicia, el viaje del cliente, el viaje del visitante, y se trata de tratar de lograr que hagan clic fuera de la página de inicio, es un gran compromiso. Así que la página de inicio sería un embudo bastante bonito, donde a medida que avanzan, se interesan cada vez más, compran en la prueba social. Luego, cuando llegan al final, para el momento en que les pides una llamada a la acción, están listos para recomendar. Así que eso es lo que he estado usando en la mayoría de los sitios web que he estado haciendo en el futuro, realmente en ello. Espero que sea lo correcto a hacer. Patrick: Sí, esa es la idea. Eso es parte de la estrategia. Yo vivo con mi sitio web y las múltiples páginas de destino que tengo. Entonces mencionaste que ya tienes algunos clientes. ¿Cómo manejaste eso? Ben: Así que básicamente no tengo muchos, pero mi pareja tiene una muy buena red social en su pueblo local. Así que con la familia y amigos y esas cosas, y siempre he sido bastante reservado antes, nunca realmente dispuesto a exponerme, pero pensé que por este asunto de diseño web, solo voy a lanzarlo todo. Así que he estado publicando cosas en Facebook. La familia de mi pareja ha estado retuiteando, republicando y esas cosas. Y con suerte, dos o tres personas se han acercado y realmente han encargado sitios web de las reuniones, lo cual es muy bueno. Y luego simplemente he estado en un intercambio, he estado haciendo un poco de networking. Así que me acerqué a una persona, era una persona de marketing en mi ciudad local. Y le dije, si obtienes trabajo, podemos referirnos entre nosotros, básicamente. Y luego ella dijo, de hecho, tengo un sitio web de caridad que necesita hacerse ahora, si quieres enviar una propuesta para eso, así que hice eso también. Eso aún está en curso, así que he tenido unos cinco o seis sitios web hasta ahora que han llegado. Patrick: ¡Vaya, eso es increíble! Dijiste que los primeros dos o tres vinieron de Twitter. Ben: Así que básicamente he estado publicando cosas en Facebook y mi Instagram. Y luego, sí, mi familia lo vería, lo volverían a publicar y luego, debido a su red y las aldeas locales donde vivimos, también me han recomendado. Así que alguien posee una tienda de delicatessen cerca de mí y publicaron en su Facebook que necesitaban un diseño web. ¿Puede alguien recomendar uno? Y luego la madre de mi pareja fue y dijo que realmente recomiendo a Ben, es muy bueno. Entonces ella se acercó a mí y dijo, Oh, me han recomendado a ti por, por fulano, así estableciendo prueba social en acción cual, evidentemente las recomendaciones valen más que cualquier otra cosa. Patrick: Eso es bueno. Supongo que la pregunta ahora se convierte en, ¿qué necesitas ayuda? ¿Cómo puedo ayudarte?

Cómo conseguir que un cliente de diseño web “se comprometa” con el proyecto

Ben: Sí, así que solo quiero que me des tu opinión. Quiero decir, claramente has estado haciendo esto un tiempo. Quiero decir, uno de los desafíos más grandes que enfrento en este momento es hacer que los clientes comprendan cuán urgente es el pago. Y por ejemplo, el de la caridad, que hice muy al principio, creo que fue mi primer sitio web. La propuesta fue de aproximadamente 800 libras, que son alrededor de $950, mil dólares, algo así. Recibí un depósito de ellos, lo cual tomó un tiempo. Pero luego, como no hubo un punto final real, todavía estoy esperando contenido. Aún estoy esperando que lo terminen. Todavía estoy esperando como el formulario de donaciones y esas cosas. Así que no está en mí, la pelota está en su cancha. Pero han pasado tres o cuatro meses ahora en los que simplemente no he sido prepagado. Así que no sé si tienes algún consejo al respecto y cómo hacerlo un poco más rígido. Patrick: Sí, ese es un desafío muy común porque, en última instancia, es un desafío para tu cliente también, pero no tienen idea de qué tipo de contenido necesitas y cómo ponerlo junto. La mayoría de la gente no sabe cómo escribir mucho de lo que te sorprendería cuántos propietarios de pequeñas empresas no tienen mucha experiencia escribiendo sobre su negocio, sobre su producto, sobre su servicio. A menudo obtendrás este largo y tedioso asunto que nadie quiere leer. Y siempre trato de conseguir que lo destilen hasta que finalmente obtengan la oración de uno de ellos, como la misma cosa que pondrías en la parte superior de tu encabezado, ¿verdad? Cuando aterrizas en la página, esa oración en el encabezado necesita dejar claro qué es lo que estás ofreciendo a las personas, por qué deberían estar interesados en una sola oración. Así que a veces los ayudo a destilarlo a eso. Te envían párrafos de cosas como, está bien; vamos a acortarlo, como, está bien. Y luego me envían un párrafo, como acortalo aún más. Y tú simplemente lo refinas hasta esa una oración, consiguiendo contenido en general.

Tienes que mantener su mano a lo largo del camino, tienes que tratar de quitarle el trabajo de sus hombros. Así que animo a mis clientes a que, al menos, me den un boceto aproximado sobre su empresa, sobre su producto o servicio, qué es lo que hacen, solo un boceto aproximado. Dame algo con lo que trabajar. Yo me encargaré de las imágenes. Me encargaré de los íconos, gráficos, todas esas cosas, pero necesito algo de texto. Necesito conocerte y siempre, y lo digo de una manera halagadora. Les digo que, tú conoces tu negocio mejor que nadie. Yo no, no puedo marketing o vender como tú lo harías. Y eso los hace pensar como, está bien, sí, como, tienes razón, es mi negocio. Como, soy yo el que hace las ventas. ¿Cómo describiría esto a alguien si estuviera frente a frente con ellos y cómo se traduce eso en una página? Así que les digo, no te preocupes por que sea perfecto. Solo, al menos, dame un boceto aproximado y yo iré a partir de ahí. Tomaré las riendas y luego lo refinaremos a medida que avancemos un poco, cambiaremos un pequeño párrafo aquí, o encontraremos el texto aquí, pero necesitamos una columna vertebral, algún tipo de estructura para comenzar.

Hay herramientas ahí fuera que prometen hacer este tipo de cosas. Conozco una específicamente, no la he usado personalmente. He oído a otras personas hablar de ella mucho. Se llama Content Snare y, básicamente, es una plataforma que promete eliminar este problema que los diseñadores tienen continuamente con sus clientes. Y la idea es, una vez que se inscriben, creas esta plantilla muy simple y se la envías y dices, esto es exactamente lo que necesito. Como, necesito este número de imágenes. Necesito este texto para esta página, este texto; necesito un video de YouTube para esto. O como, y articula claramente exactamente lo que necesitas para comenzar. Y desde su punto de vista, podrán simplemente subir el contenido directamente a esta plataforma. Personalmente no he tenido ninguna experiencia con eso porque, francamente, bueno, uno, trato de mantener la cantidad de herramientas que necesito usar al mínimo. No quiero tener demasiadas suscripciones en marcha para cosas que no necesito absolutamente y dos, no lo he encontrado completamente necesario aún. Trato de hacer las cosas tan simples para mis clientes que realmente sienten que estoy quitándoles el trabajo de los hombros. Para que ni siquiera tengan que pensar en ello, pero se requiere, trato de pensarlo como algo del 80, 20. Les digo que, puedo hacer el 80% de ello, pero necesito que me ayudes con el primer 20, simplemente envíame lo que tengas. Incluso si es cosas que ya has impreso, como, vamos a ver si tienes un folleto, un volante, una tarjeta de presentación. Envíame cualquier material de marketing que tengas, mándamelo. Puedo leerlo, aprender sobre tu negocio y tomarlo desde allí.

Ben: Y ayuda cuando ya tienen un sitio web que solo actualizas, y entonces puedes simplemente copiar el texto. Patrick: Entonces es aún más fácil. Sí, entonces ya tienes, usualmente mientras sea un sitio web lo suficientemente decente, tienes una columna vertebral para el texto y puedes simplemente sacar eso y hacer un mejor sitio web con ello. Y luego, una vez que el primer borrador esté arriba, entonces puedes comenzar a ajustar y refinar y así.

¿Deberías obligar a los clientes a enviarte todo el contenido necesario?

Ben: Sí, creo que es un desafío porque, por ejemplo, he tenido a un nuevo cliente que se acercó a mí. Quiere un sitio web construido, planes para vivir y está tan ocupado. Así que logré que firme la propuesta, así que fue bonsai por eso, lo cual es realmente bueno. Hago que cuando obtienen la propuesta que ejecuto, tengan que ir físicamente y hacer clic en aceptar, y les doy mis tres o cuatro opciones diferentes. Así que para ir a 21, así que sé lo que queremos, y firmaste, pero ahora necesito que se firme el contrato. Quiero un pago inicial. Solo quiero ir por él. Así que le mencioné la idea de un grano libre, lo que podría ser realmente una estructura estricta. Así que cuando firman el contrato, digo, desde esta fecha hasta esta fecha es cuánto tiempo me llevará, esta es la fecha final. Necesito pagar, independientemente de si me has dado todo lo que necesito. Así que puede salir con imágenes de muestra y texto de muestra en una página de espera, pero en ese momento, esa es cuando la factura necesita pagarse y no dos meses después cuando decides darme lo que, pero no sé si eso es demasiado estricto o no. Patrick: Podrías estar en un problema con eso. Puedo ver que eso podría volverse en tu contra porque aquí está el asunto, ya te han dado el 50%, ¿verdad? Ben: Oh, 25 hemos estado pidiendo, Patrick: Oh, 25, así que siempre diría el 50%, siempre asegúrate que alguien quiera, si no quieren hacer el 50, di gracias por tu tiempo. Pueden ir a otro lado y esta es una gran razón por la que necesitas esa inversión inicial para motivarlos. Así que no están desperdiciando su dinero. El 25% podría ser lo suficientemente pequeño como para que puedan dejarlo de lado y olvidarlo y procrastinar. Pero si requieres el 50% por adelantado antes de que siquiera empiece algo, consigues su compromiso. Nadie quiere desperdiciar 400, 500 libras o dólares, lo que sea, tirarlo por nada, así que siempre requiero el 50% en ese punto, eso es dinero gratis. Aún no has hecho ningún trabajo. Si eligen procrastinar y tardar más, por supuesto, preferirías hacer el trabajo y obtener el otro 50% y tener un pago más grande de él. Pero francamente, ya obtuviste el 50%, si quieren tardar más tiempo, eso depende de ellos.

Pero sí, no has hecho realmente ningún trabajo aún, ¿verdad? Así que técnicamente si solo obtuviste dinero gratuito, así que lo que haría, y francamente, esto sucede. Tengo dos clientes ahora mismo, en realidad, donde estamos en esta situación exacta. Y tengo que enviarles un correo electrónico cada par de meses. Hey, ¿cómo van las cosas? Solo reviso y escribo un correo electrónico simple, como, Hey, no quiero que desperdicien su dinero. Realmente me gustaría terminar este proyecto para ustedes. ¿Necesitan ayuda? ¿Necesitan ayuda para comenzar? Siempre lo formulo así, como, ¿cómo no? Como, ¿cuándo puedes darme el contenido? Es, puedo ayudarte de alguna manera. ¿Dónde estás? ¿Cuáles son tus bloqueos? ¿Hay algo que te retenga? Eso te dará como una tasa de respuesta del 95%, la gente siempre está dispuesta a aceptar ayuda. Y, por lo general, es solo algo simple. Como, honestamente, realmente no sé cómo, dónde empezar. No sé cómo escribir y luego puedo, bien, puedo trabajar con eso. Vamos a hacer algo de ida y vuelta. Así que siempre expónlo de una manera en la que quieras ayudarles. Y no quieres que desperdicien su dinero porque, en esencia, han arrojado un par de cientos de libras en ti ahora mismo sin nada.

Ben: Creo que es un muy buen punto. Creo que he cubierto, así que mencioné desde el principio he tenido aproximadamente cinco o seis sitios web ahora solo dos de ellos están realmente en vivo, el resto de ellos están como pendientes. Y luego hay uno razonable por el cual pude obtener el pago total porque es como un pago inicial. Y ha estado tan falto de respuesta a mis correos electrónicos, así que solo le dije que necesitaba el monto total. Y luego depende de ti cuándo se activa, y en realidad lo ha hecho ahora. Así que eso fue bueno, pero sí, ha sido un desafío. Solo intento, solo supe que uno tenía que asumir como el muro de punto. Puedes decir que es un hombre ocupado, trabaja en su negocio de lunes a viernes y el sitio web es una especie de un pensamiento posterior. Así que dijo sí a ello, pero no está dando el siguiente paso, si tiene sentido. Así que sí, es desafiante en ese respeto. Patrick: Sí, eso va a suceder. Tengo clientes, como dije; tengo un par así en este momento. Y algunas personas están, mucha gente está extremadamente ocupada y solo, debes intentar ser flexible y trabajar con ellos porque si quieres, quiero decir, tal vez algún día llegues a un punto donde puedes ser muy selectivo con tus clientes porque tengo la ventaja ahora de ser más selectivo con mis clientes porque he crecido hasta un punto donde no tengo que aceptar cada sitio web que llega. Pero al principio, especialmente, tendrás que asumir algunos golpes, o si experimentarás algunos desafíos únicos, Ben: Cuando estás en el punto donde estás, donde puedes, puedes rechazar trabajo. Si les dices, puedo hacerlo, pero puede ser en tres meses, cuando sea tu momento. Y luego, si ellos lo esperan, eso es realmente bueno porque se comprometen. Patrick: Sí, bueno, de nuevo, el depósito del 50% es importante para el compromiso y si alguien tiene un problema con eso, eso es un signo de advertencia. Eso significa que no están comprometidos. Eso significa que estás tratando con alguien que podría convertirse en un dolor. Así que entonces te dices, está bien, entiendo, pero eso lo hago por estas razones.

¿Cuánto tiempo se tarda en construir un sitio web promedio?

Ben: Sí, eso tiene sentido. Y luego solo en términos de tiempo, cuánto tiempo, como si dijéramos, si decimos que es un sitio web de mil dólares para ti, ¿es eso alrededor de una semana, cinco días para completarlo de principio a fin o sería más largo? Patrick: Depende del sitio. No me tardaría cinco días completos. Quiero decir, generalmente hablando, podría hacer un sitio web de mil dólares en unas 20 horas y eso se refiere a, sabes, hasta cinco páginas, tipo de cosa. Sí. Diría alrededor de 20 horas, tal vez hasta 30, si hay un poco más de personalización, más características extras y cosas así, pero diría alrededor de 20, así que podría hacer básicamente como dos días de 10 horas o tres días de 8 horas o algo así y estaría hecho. Ben: Sí porque actualmente también estoy, soy bastante nuevo en ello y estoy todavía tinkering mucho y tratando de conseguir las cosas bien. Lo que lleva más tiempo o tratando de averiguar las cosas como, estoy haciendo este sitio web en un minuto donde estoy usando el motor de chorro y el complemento con Elementor y sí. Puede llevar medio día solo tratando de averiguar cómo hacer una cosa con eso. Como en términos de como cuartos de publicaciones personalizados y cosas así. Patrick: ¿Qué dices? Así que dijiste motor de chorro. Ben: Sí, motor de chorro. Sí. Es como publicaciones personalizadas, así que puedes hacer, sabes, bucles y cosas así. Así que puedes tener, por ejemplo, si tienes un cliente que quiera mostrar sus proyectos, puede ser como un blog, como un post de blog, pero en lugar de una entrada de blog tradicional de WordPress, o solo digas nombre del proyecto, valor del proyecto, descripción de productos y la galería del proyecto. Y es realmente fácil para el cliente agregar nuevos proyectos en el backend de WordPress. Patrick: Interesante, nunca he oído de eso. Tendré que investigarlo. Ben: Sí. Tienen bastantes buenos complementos. Tengo motor de chorro, hay unos cuantos buenos, pero trato de mantenerlo solo usando motor de chorro porque es bastante potente y puedes hacer mucho con él. Así que, por ejemplo, estoy haciendo el sitio web de caridad, hay uno para eventos y así añades eventos. Es realmente fácil para ellos añadir nuevos eventos que van al panel de WordPress y todo lo que tienen que rellenar es el nombre del evento, fechas del evento. ¿Quién organiza el evento?, la data, la ubicación del evento. Y cuando hacen clic en enviar, simplemente se llena en la parte delantera del sitio web como una nueva entrada de blog, pero en formato de evento. Patrick: Oh, hermoso, sí. Definitivamente tendré que investigar eso porque eso es algo que la gente siempre va a pedir y, sabes, hacer WordPress más fácil para ellos para poder hacer esos cambios por sí mismos, ¿verdad?

Reviso el sitio web y la marca de Ben, DotWall

Ben: Sí, definitivamente. Sí, solo comencé a hacer algunos paquetes de membresía también, así que creo similar al tuyo donde haces cosas como copias diarias de seguridad y ese tipo de cosas. Así que cuando hago una propuesta ahora tengo el precio del sitio web y luego debajo de eso hay un precio. Así que sería el precio del sitio web en paréntesis, sin actualizaciones y luego, o sin soporte, lo siento. Y habrá otro que será el precio del sitio web más el soporte. Así que puedes pagar un año y obtener una tarifa reducida o puedes pagar mensualmente. ¿Es esa la mejor manera de hacerlo? ¿Cuál sería tu recomendación sobre eso? Patrick: Sí, vamos a sacar tu página de precios aquí así que me gusta que estés tratando de hacer precios transparentes porque eso es algo que si puedes hacerlo es genial, a la gente le gusta ver eso, no quieren tener que solicitar presupuestos de, sabes, una docena de diseñadores web. Es un poco doloroso así que he estado buscando maneras, de hecho, de implementar una calculadora de precios en mis sitios para que puedan obtener un presupuesto instantáneo basado en qué exactamente necesitan, como cuántas páginas, qué características y yo estoy como productizando. Así que eso es lo que estoy trabajando ahora, pero muchos diseñadores web están haciendo ahora. Así que algo similar a lo que estás haciendo con los paquetes como paquete de inicio, paquete premium. Creo que eso es bueno. Creo que es lo suficientemente claro. Siento que podría ser, sí, es una larga lista de características. A veces estos chicos se van demasiado de mambo con una lista de características hasta el punto donde no puedes leer nada.

Siempre tienes que pensarlo desde la perspectiva de un cliente que ni siquiera entiende lo que significa nada de eso. Puede volverse bastante abrumador para ellos. Y así el tuyo está bastante bien. No es demasiado largo y creo que está claro, como, incluso como con optimización de conversión, tienes un pequeño acrónimo CRO, así que en caso de que hayan oído ese término antes, pueden entender lo que significa. Y creo que es lo suficientemente claro las diferencias entre los dos, porque bloqueaste las características de blog y comercio electrónico para el paquete de inicio, mientras que el paquete premium sí las tiene. Así que creo que hiciste un buen trabajo al identificar claramente las diferencias entre los dos paquetes y luego incluso tienes una opción para páginas adicionales después de eso, así que creo que está bastante bien. Supongo que en este punto es, así que cuando haces clic en vamos a empezar, ¿a dónde te lleva eso?

Ben: Sí, eso es en realidad a una página de destino que tiene un formulario de contacto. No he tenido a nadie venir a través de este embudo aún. Así que, sí, la idea es que aterricen en vamos a hacer esto y luego simplemente llenan el formulario, me dicen todo lo que necesito saber para empezar y luego envían un correo electrónico. Patrick: Sí. Me gusta y tienes algunas buenas preguntas en el formulario también, como si este nuevo sitio o una rediseño. Obviamente preguntas básicas como cuántas páginas necesitas. ¿Tienes una marca o no? ¿Cualquier características especiales, integraciones? Ben: Así que muchas personas no tienen una marca. Patrick: Sí, esa es una de las preguntas que también hago. Sí, porque muchas personas están comenzando completamente desde cero y van a necesitar un logotipo y todo. Ben: Y creo que eventualmente la gente aprecia cuán necesario es tener una marca para construir un sitio web porque de lo contrario, es solo un montón aleatorio de colores y elementos. Patrick: Es increíble cuántas personas no piensan en eso como una parte integral. Sí, así que creo que tienes un pequeño embudo decente aquí. Es un buen. Ben: Y luego en el clic en el menú para obtener mi membresía y luego te llevará a; es un formato muy similar, así que solo tienes este inicio de mantenimiento y luego está el pago y significa ahora. Patrick: Ah, así que la misma idea, pero con servicios mensuales, paquetes de diseño. Está bien, oh, esto es diferente, así que tienes un diseño gráfico también. Ben: Sí, quiero decir, en plena divulgación, solo estoy usando, quiero decir, también puedo diseñar. Patrick: Estos son plantillas de Canva. Ben: Exactamente editado un poco, pero Canva es asombroso e incluso si le das una cuenta de Canva a un cliente y dices, puedes hacerlo tú mismo, realmente aún no pueden si no saben nada sobre diseño. Así que la idea detrás de eso era que me pagaras 35 libras al mes por 49 libras al mes y dices, bien, Ben, necesito esto para redes sociales y, simplemente, iré y lo crearé en esa cuenta de Canva. Y luego sí, eso es eso, porque realmente es una herramienta ridículamente buena y puede incluso salir en formato vectorial ahora. Así que, lo cual es realmente, realmente bueno si quieres elevarte con tu trabajo Patrick: Es sí. Es de lejos la mejor herramienta de diseño gráfico y he estado usándola desde el principio durante años. ¿Es eso rentable para ti, dice 39 libras al mes y ofreces 10 diseños Ben: 35 libras al mes por dónde está eso? Sí, no, nadie ha comprado eso. Sí, están solo ahí. Patrick: Pero quiero decir, para ti, si alguien compra eso, ¿es eso rentable porque eso es básicamente cuatro libras por diseño? Ben: Sí quiero decir, depende de cuán rápido, así que si ya tienen la marca en Canva y solo estás poniendo logos y poniendo elementos clave, te llevará literalmente minutos crear publicaciones en redes sociales. Y no es necesariamente cuánto tiempo lleva construir cada publicación es tener esa consistencia que pueden presentar en esos canales. Y supongo que ahí es donde dolorosamente se puede hablar cuando trato de sentarlos. Patrick: Creo que me gustaría ver, como cuando voy a la página de precios no veo ninguna mención de tus membresías mensuales. Creo que eso es algo que deberías realmente destacar de manera prominente porque los ingresos recurrentes deberían ser tu, tu objetivo principal, francamente. Eso es realmente lo que me ayudó a hacer crecer mi negocio rápidamente es tener ingresos recurrentes después de que terminé de construir el sitio para alguien. Así que al menos, me gustaría ver alguna mención en tu página de precios sobre ese servicio. Creo que eso podría simplificarse, así que tienes una página de precios, tienes una página de diseño web, página de diseño gráfico, una página de membresías. Creo que me gustaría ver el precio. Sí, pero noté que tienes precios del sitio web en tu página de diseño web, lo cual es genial. Deberías tener, creo que debería ser como una página de destino dedicada para diseño web y toda la información que necesitarían deberían estar en la página de diseño web. Y la única razón por la que deberían tener que hacer clic en algo más es en la llamada a la acción, para contactarte, reservar una llamada o conseguir un presupuesto, así que en lugar de tener que hacer clic para una página de precios separada como ya tienes el precio en la página de diseño web, lo cual es genial. Pero de nuevo, no veo ninguna mención en tu página de diseño web sobre tu membresía, tu membresía de mantenimiento mensual. Así que si pudieras combinar eso, como poner todo sobre diseño web, tu precio, tu precio mensual y todas las características y tu cartera, todo lo que haces sobre diseño web en la página de diseño web y luego todo lo que necesitas sobre diseño gráfico, lo mismo, todas las cosas, todas las características que ofreces, tu servicio, tu cartera, precios y precios mensuales todo sobre diseño gráfico en la misma página. Ben: Sí, eso es una muy buena idea. Sí y genial, más como una página de destino cuando aterricen en eso, los guiará hacia abajo y luego pueden comprometerse al final. Sí, genial, estoy mirando ahora, en realidad en la página de diseño web tengo una llamada a la acción en el primer, justo después del primer párrafo, que es demasiados pronto creo. Patrick: No sé. No hay nada de malo en tener esa opción en la parte frontal. La mayoría de la gente no lo tomará, necesitarán un poco más de convicción, pero algunas personas solo están buscando eso. Así que no hay nada de malo en hacerlo obvio. Así que lo mantendría, pero luego la mayoría de la gente se desplazará hacia abajo. Necesitarán ser un poco más convencidos y luego, de hecho, diría que tu llamada a la acción en la parte inferior es un poco, un poco demasiado espacio en blanco. Creo que es un poco difícil de encontrar, tienes que desplazarte hasta ello. Ben: Oh sí. He visto ahora en algunos sitios web, realmente me gustó. Creo que funciona mucho mejor en móvil. Así que cuando estás en móvil y deslizas hacia abajo hasta el final de la página, cuando sería una página completa con una llamada a la acción, se ve muy bien y sencillo. En escritorio, simplemente se ve un poco, un poco grande en pantalla. Patrick: La otra cosa es, así que el texto que dice listo para comenzar, que enlaza a un formulario de Google, pero tu botón de vamos es a tu página de destino de vamos a empezar. Ben: Oh sí, ni siquiera noté eso con el enlace. No están listos para comenzar. Patrick: Sí, eso puede crear algo de confusión si hay dos lugares separados para, así que creo que estás muy cerca. Has hecho muchas cosas geniales ya. Solo es cuestión de afinar, como hablaste al principio del embudo, hacer que sea súper fácil para la la gente seguir este proceso. Simplemente desplazándose hacia abajo por la página y luego solo hay una llamada a la acción. Está bien.

Ben: Sí, no, eso es Oh sí, tienes razón, así que trabajaré en eso. Sí, quiero decir, estoy recibiendo un poco de tráfico en el sitio web. No estoy obteniendo demasiado orgánico. Oh sí, para verte también. Sabes, en lo que respecta a mi menú, ¿es eso bueno para SEO o necesito volver al SEO estándar del elemento manual?

Patrick: ¿Te refieres al menú estilo móvil que tienes? Ben: He oído que tenerlo porque va a levantarse, disculpa. Elemento emergente, pero he oído que no es genial para SEO porque no puede realmente decir la estructura del libro. Patrick: Sí. No lo haría. Sabes lo que es, se ve genial. Es muy inteligente y como artistas, es una de esas cosas donde dices, hombre, esto se ve impresionante. Es como una función genial. Es como algo artístico, es una cosa de diseño. Sin embargo, en realidad daña la experiencia del usuario y a veces he hecho esto antes también. Estoy como, esto va a ser tal una cosas tan genial, como un gráfico o animación o como un emergente y luego lo hago. Y luego veo que en realidad daña mi experiencia. La gente se pone en contacto conmigo, como, es un poco difícil encontrar esto o aquello, o como, no pude encontrar tu menú o algo así y yo estaría como, y el derecho. Así que a veces sobrepensamos y tratamos de ponernos un poco demasiado elegantes y luego dañamos, como, simple es mejor. Y, sí, honestamente, creo que estarías mejor simplemente teniendo un menú estándar en la parte superior y organizándolo para que la gente incluso pudiera ver, simplemente en todo lo que haces sin siquiera tener que hacer clic en nada. Ahora mismo tienes que hacer clic en este ícono de hamburguesa para que el menú aparezca. Ben: Sí. Ese es un buen punto. Y creo que, cuando no quieres Google, cuando ves, si eres un negocio establecido, podrías haberlo notado en el tuyo. Creo que lo estás haciendo, tienes el desglosado de estructura de Google así que otro tipo de sitio web y luego en diferentes páginas que el encuentro. Patrick: Sí, y puedes querer, está listado en Google con enlaces secundarios como debajo de él.

Optimizando Tu Sitio Web Para La Presentación de Google

Ben: ¡Exactamente! Sí. Se ve como una estructura adecuada. Sí. Lo tienes en el tuyo. Así que tienes lanzamiento web, y no creo que tengas el blog rápido y asequible sin controles. ¿Cómo se obtiene eso? ¿Hay algo que tengas que hacer para obtener eso? Patrick: Eso es un poco como yo creo que eso estaría en tu estructura de esquema, pero para ser honesto, Google es quien decide si lo listan así o no. No tienes un completo decir en ello. Puedes intentar hacer pequeñas cosas para alentarlo, pero en última instancia, Google es quien decide si eso es útil para la intención de búsqueda de lo que la persona está buscando. Así que no solía tener eso, pero en algún momento, a medida que mi sitio creció y tuve como diferentes páginas de destino y tuve un blog y tuve categorías para el blog, cómo canal de YouTube que se trataba de, una vez que se expandió, Google sintió que, está bien, podría tener sentido tener múltiples enlaces a estas diferentes páginas porque si bien caen bajo la misma marca, existen diferentes intenciones. Ben: Sí, no, eso tiene sentido y supongo que una vez que tienes tu dominio, obtienes un poco de autoridad, ha estado allí un tiempo y también comenzará a hacerlo lentamente. Patrick: Sí, me preocuparía menos por eso y simplemente, nuevamente, piensa en cada una de tus páginas de destino como un embudo, imagina que alguien en lugar de aterrizar en tu página de inicio, aterrizan directamente en tu página de diseño web y eso es muy realista. Eso es lo que sucede porque la gente buscará diseño gráfico y tu página de diseño gráfico aparecerá en lugar de tu página de inicio. Y luego eso es en lo que van a aterrizar. Así que quieres dedicar todo en esa página para eso. Ben: Sí, eso tiene mucho sentido.

Cómo Ben Encontró Mi Podcast y Pensamientos Finales

Patrick: Está bien. Creo que tenemos tiempo para una pregunta más, si tienes una. Ben: Sí, quiero decir, creo que hemos, hemos abordado la mayoría de mis principales luchas en este momento donde, como hablamos antes, es solo el compromiso del cliente, la estructura de pago del cliente, y, pero sí. De ti, por lo que dijiste, conseguir el 50% desde el principio es realmente bueno. Ni siquiera pensé en eso, para ser justo por el compromiso financiero. Sí, luego solo, sí, así que con el texto, ese tipo de cosa. Sí, tengo algunos buenos consejos para mí allí también. Así que como obtener un poco de eso de ellos y luego, yo puedo, puedo hacer el resto, pero no, eso es bueno, para ser justo. Patrick: Sí, solo, sí, y solo para reforzar ese punto con el contenido. Sé que es la frustración de cada diseñador web no recibir el contenido de ellos. Así que trato de esforzarme mucho para empatizar con ellos y averiguar de dónde vienen y abordarlo desde un punto de vista en el que trato de ayudarles. Como, ¿cómo puedo ayudarles a facilitar esto? Y recibirás una respuesta, confía en mí. La gente siempre quiere lo más fácil. Ben: No, eso tiene mucho sentido. Supongo que al igual que tú, puedes crear la página y de manera innata, puedes simplemente ir y editar lo que ellos quieren de todos modos. No puedes hacerlo, así que no es el fin del mundo. Si simplemente, quiero decir, he hecho algunos sitios ahora, como el sitio web de caridad, he ido y puesto mi propio texto allí pensando en lo que podrían querer poner allí. Y luego cuando están revisando el sitio, ellos han dicho, oh, no estoy seguro de qué quiere decir con esto. Y el último, simplemente texto simple que está para que tú lo cambies. No es texto real. Patrick: Sí, a menudo piensan que es como un texto final, final o algo, o que están como, ¿qué intentabas decir con eso? Y tú, como, no; es solo texto de relleno para que escribas. Pero sí, desafortunadamente eso es y te volverás muy bueno en eso, pero a lo largo de los años, obtendrás mucha práctica escribiendo texto y eso significa redacción; redacción de textos, narración son de alto nivel. La gente pagará mucho dinero por un buen redactor; un buen narrador porque esa es la narración, es un elemento fundamental de solo ser humano. Nunca nos cansamos de las historias. No importa el medio de ello, pero un buen narrador nos atrapará cada vez. Y eso es lo que vende, eso es lo que hacen los vendedores. Ben: Sí, eso fue bastante bueno, pero sí, muchas gracias por eso, Patrick. Ha sido, ha sido un poco bien. Patrick: No, es bueno. Sí, disfruto haciendo esto. Es agradable y divertido charlar con personas de todo el mundo. He hablado con personas de como 15 países diferentes hasta este punto, todos en diferentes etapas de su viaje de diseño web, pero casi todos, casi todos al principio porque eso es en lo que esto está diseñado. Ben: No, fue fascinante. Me encontré con él en Spotify creo que y solo busqué diseñadores web o algo en la sección de podcast y sí, simplemente apareció. Creo que he escuchado probablemente uno en los últimos 10 o 12 podcasts ahora, así que no; realmente es muy bueno. Patrick: ¡Genial! Bueno, gracias por detenerte. Estoy ansioso por ver cómo evoluciona tu sitio web y tu negocio. Ben: Sí, brillante. Muchas gracias por eso y, sí, tengo algunas buenas ideas allí así que puedo ir y evolucionarlas. Patrick: ¡Genial! ¡Está bien, cuídate, Ben! Ben: ¡Cool, gracias Patrick, adiós!